تم حجز عدد 2 تزكره باسم سهيله محمد ابراهيم وسميه محمد من الدمام الي القاهره بتاريخ 28-8-18 وتم دفع المبلغ المطلوب للحجز عن طريق البطاقه الاتمانيه ووصلت لي رساله بانع تم دفع المبلغ لحسات سيتي بوكرز وعند الدخول علي موقع الخطوط السعوديه للتاكد من حاله الحجز كتب لي ملاحظه انه لم يتم الدفع وسوف يتم الغاء الخجز غدا في الساعه 8ص ارجو حل المشكله
اخواني انا ما قاعد يردون علي عندي تذكره ومعلقها ابي Ø§ØØ¯Ø¯ التاريخ
والله هذا اسوء موقع ØØ¬Ø² تم التعامل معه وخدمة العملاء غيرمؤهلين بالمرة وماعندهم ØÙ„ول ØØ¯Ø« مع الأن Ù†ÙØ³ المشكلة ولم يتم تأكيد Ø§Ù„ØØ¬Ø² ويبلغك انه هيتم ارجاع المبلغ بعد 5 ايام
أمل الدعم العاجل مشكورين تم ØØ¬Ø² تذكره وارغب تبديل Ø§Ù„ØØ¬Ø² مع انه لم يتم تاكيد Ø§Ù„ØØ¬Ø² ØØªÙŠ Ø§Ù„Ø§Ù† ولَم اجدلكم رقم تواصل ٠٠٩٦٥٦٣٦٩٠١٠١رقم جوالي
الاميل
Mah3690101@gamil.com
City Bookers / الشكوه عن ØØ¬Ø² تذاكر وتم Ø§Ù„Ø¯ÙØ¹ Ù„ØØ³Ø§Ø¨ÙƒÙ… الخاص
السلام عليكم
عندي ØØ¬Ø² رقم CB1974632 تم الغاءه ولم يتم اعادة المبلغ ØØªÙ‰ الآن علماً أن Ø§Ù„ØØ¬Ø² كان ÙÙŠ تاريخ 7-June-2018 Ùˆ عند الاتصال على خدمة العملاء يكون الرد مازال الطلب ØªØØª المراجعة هل ممكن أن تكون المراجعة 6 أشهر ؟؟
وشكراً
الاعزاء Ø§Ù„Ù…ØØªØ±Ù…ين ،،،
تØÙŠØ© طيبة
لقد تم الغاء رØÙ„تي ØŒ من قبل الخطوط الهولندية ØŒ ØÙŠÙ† وصولي لاتمام اجراءات Ø§Ù„Ø³ÙØ± ÙÙŠ مبنى المطار ( 1 ) مطار دبي الدولي ØŒ Ùˆ لم يسمØÙˆÙ„ لنا بصعود الطائرة Ùˆ سبب Ø§Ù„Ø±ÙØ¶ كان من موظ٠الهجرة التابع للخطوط الهولندية ØŒ رغم تقديم ÙƒØ§ÙØ© الوثائق المطلوبة ،،،،، Ùˆ تم ابلاغي انه يمكنك استرجاع نقودك بالكامل بالتواصل مع وكالة Ø§Ù„Ø³ÙØ± ،،،، للأس٠لم أتكن من Ø§Ù„Ø³ÙØ± لقضاء عطلة راس السنة مع عائلتي
أرجو اعادة قيمة التذاكر بأقرب وقت ممكن ...
شكرا لكم
أطيب التØÙŠØ§Øª
وليد قدورة